Avis pour "Lucilla"

Lucilla

Italien - €€ -

Fermé - Ouvre à 19:00

  • horaires: Ce soir uniquement

  • Lundi
    Fermé 19:00 - 22:00
  • Mardi
    Fermé 19:00 - 22:00
  • Mercredi
    Fermé 19:00 - 22:00
  • Jeudi
    12:00 - 14:00 19:00 - 22:00
  • Vendredi
    12:00 - 14:00 19:00 - 22:00
  • Samedi
    12:00 - 14:00 19:00 - 22:00
  • Dimanche
    Fermé 19:00 - 22:00
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A
Agathe  23   avis
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Avis vérifié avant publication

A éviter absolument

Nous sommes venus boire un verre et manger des antipasti en famille il y a quelques jours, et dès l'entrée, le serveur a dit a mon mari "on est pas un bar ici". Aucune considération alors que nous avons bien consommé. Le serveur nous parle à la troisième personne du singulier ("qu'est ce qu'on mange ?") et nous avons dû lui demander plusieurs fois de baisser la clime qui nous soufflait dessus (alors qu'il faisait froid dehors).Un accueil détestable et une cuisine qui selon moi est passable. Il y a de meilleurs italiens à Dijon, et bien plus agréables.Bonjour Hermance, Nous sommes navrés si votre expérience chez nous s'est mal déroulée, revenons ensemble sur plusieurs points : Personne chez nous n'accueille les clients désireux de simplement picorer en prenant un verre de cette façon. Nous vous avons simplement signalé que nous n'avions pas la licence nous permettant de simplement boire un verre. Nous sommes plutôt amicaux chez Lucilla, partant du principe que nous ne sommes pas de simple passe plats, nous essayons de mettre nos convives à l'aise, d'où le "qu'est ce qu'on mange". Désolé si vous n'avez pas apprécié. La clim n'est pas activée au resto actuellement, je ne comprends donc pas votre remarque concernant celle-ci. Seul le chauffage fonctionne. Un accueil "détestable" est un peu excessif pour nous et vexant au vu de l'investissement de l'ensemble de l'équipe. Enfin, à aucun moment vous ne parlez de ce que vous avez mangé, ce qui est quand même la raison pour laquelle on se rend au restaurant. Sans réel retour, difficile pour nous de nous améliorer… Bonne journée à vous, L'équipe Lucilla

Experience: Il y a 6 ans et 2 semaines