Soirée d'anniversaire gâchée malgré une réservation faite un mois auparavant !Nous nous présentons une 1ère fois au restaurant, porte grande ouverte, donnons notre nom, mais on nous signale qu'il est trop tôt, alors comme il fait trop froid, nous patientons 20 mn dans la voiture ! A notre retour, nous devons redonner notre nom de famille (pourtant simple) 2 fois, avant de s'entendre dire que notre réservation est annulée car n° de tél n existant pas ! Mal recopié en fait... Barrière de la langue ! ! ! Nous repartons de là dépités, sans excuse de la part du chef et ses serveurs, sans chercher à réparer leur erreur !!! Tout juste poli, PAS PRO, petit restaurant toujours complet, ne vivant que sur sa bonne réputation. Bref, aucun sens du commerce, pas de respect du client !Alors, penser à les rappeler 3 jours avant et ne pas s'attendre à un accueil chaleureux !

Experience: Il y a 6 ans et 1 mois