Soirée entre collègue de travail pour fêter un pot de départ. Des l entrée accueil peu chaleureux. Refus d aligner les tables, car ils ont peur qu'on fasse trop de bruit ! Du coup Explications données : un groupe évidemment ça fait du bruit ! Sinon il ne fallait pas prendre de groupe. On etait une vingtaine de personnes, avec en moyenne une addition entre 35 et 40 euros mais un des associés à quand même osé nous dire que ça ne faisait pas leur chiffre d affaire que leur restaurant était toujours plein le vendredi hors il restait des tables vides. Quand on leur expliqué que leur façon de faire et de réagir influence sur leur réputation surtout qu'on était des personnes susceptibles de revenir car sur la croix rousse =reponse: c'est pas un groupe qui va faire notre réputation. L un des associés a passé son temps à regarder l horloge et à créer un climat tendu. Bref, très déçu, la totalité du groupe ne souhaite pas revenir dans le restaurant et n ont pas compris les réactions d un des associés ? Surtout que l'on venait dans un esprit de convivialité et que l'on a essayé de s organiser sur les menus en amont un maximum pour les aider. Car contrairement à ce que pense ce restaurateur on sait que le milieu de la restauration ce n est pas évident mais on reste les clients. La cuisine est cependant de bonne et le deuxième associé est plus conciliant et a fini par essayé d apaiser la situation car nous étions à deux doigts de partir. Mais au vu des évènements, et du comportement, à l'unanimité à éviter !!!

Experience: Il y a 5 ans et 11 mois