Avis vérifié avant publication |
Fermé - Ouvre à 12:00
horaires: Aujourd'hui midi et Soir
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Nous venions passer une journée agréable à Strasbourg et je mes suis retrouvée à devoir me remettre pendant plus d'une bonne heure de notre passage dans ce restaurant.Le restaurant est dans une maison alsacienne, plafond à colombage, menu typique, cadre intime.Il est néanmoins difficile de passer entre les tables celles ci étant très proches les unes des autres.Tout s'est plus ou moins bien passé jusqu au moment de règler la note ou je me suis permise, sur un ton plus que poli et amical et de façon discrète, de dire à la patronne du restaurant que je trouvais dommage que mon risotto n'est pas été un peu plus parfumé.Je voulais simplement faire une critique constructive mais qui visiblement s'est avérée être une vraie bombe à retardement.Elle est sortie de ses gonds en ne comprenant pas du tout mon commentaire et en me répondant je cite"mais qu'est ce que vous voulez que j'y fasse, vous êtes mal tombée, je n'ai jamais eu de réclamation à ce sujet mais que des compliments!!!""Vous n'avez qu'à mettre un commentaire sur internet comme les autres, de toutes façons nous sommes habitués"...je suis restée sans voix.Je m'attendais plutôt à quelque chose du genre "je vais remonter l'information en cuisine, je suis désolée"En bref je ne voulais d'abord pas mettre de commentaire, mais je trouve cette attitude vraiment limite et je trouve nécéssaire d'en faire part pour que d'autres personnes ne vivent pas la même expérience que nous.
Experience: Il y a 6 ans et 3 semaines